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尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住我們酒店，同時也非常抱歉此次給您帶來了諸多不佳的體驗，您的反饋我們都已認真記錄下來，在此向您致以誠摯的歉意。關于您提到的房間問題，我們深知房間空間和環境對您的住宿感受影響很大。其實我們除了您所住的這種房型，還有更為寬敞舒適的街景大床房以及麗致雙床房可供選擇，它們在空間布局和居住舒適度上都有較好的表現，希望后續能有機會為您提供更滿意的房型安排。對于停車場入閘不能識別香港車牌的情況，目前停車設施尚未完全實現智能化車牌識別功能，這確實給您造成了一定的不便，我們會積極與相關部門溝通，探討改進方案，爭取早日解決這一問題。而停車場是由物業統一管理收費的，不過作為酒店住客，您可以享受六折優惠，24 小時封頂僅需 36 元，希望能在一定程度上彌補給您帶來的困擾。衞生方面一直是我們酒店極為重視的工作內容，我們有嚴格的清潔標準和流程，但可能在執行過程中仍有不足之處。如果在您居住期間有任何衞生相關的問題，您可以隨時通知前臺，我們的工作人員會第一時間跟進處理，確保為您提供一個整潔、舒適的居住環境。酒店早餐屬中西自助餐，還有咖啡無限續杯，9樓有自助洗衣房健身房，酒店距離5號線科韻路站步行3-5分鐘，琶洲會展中心展館更是只有2.3公里，展會期間更有免費巴士接送服務，距奧體中心4公里車程15-20分鐘左右，目前鄧紫棋演唱會也在奧體中心，交通如此便利，為您在外旅游提供更優越住宿環境，同時也期待您下次入住，給我們一次彌補您的機會，酒店總經理 ??????
【??熱忱服務·舒適周到體驗】 親愛的客人： 感謝您對我們最大的鼓勵~ 會繼續努力保持每個細節的完美狀態！期待您的再次光臨！
